Política de reembolso

Te contamos que solo se puede generar una garantía del producto en los siguientes casos:

✅ Orden incompleta: Si faltan productos o accesorios en tu pedido.
⚙️ Mal funcionamiento: Si el producto no enciende o presenta fallas de fábrica.
💔 Producto roto: Si el artículo llega dañado o con piezas quebradas.
🔄 Orden diferente: Si recibiste un producto distinto al que pediste.

⚠️ Importante: No se realizan garantías por expectativas personales o percepciones del producto (por ejemplo, diferencias en tamaño, color o funcionamiento que no afecten su uso real).

Por favor, envíanos fotos o un video que muestre el problema junto con tu número de pedido, así podremos ayudarte lo antes posible

El cliente es responsable de enviar el producto de vuelta, ya sea a la bodega del proveedor
o a la dirección que le indicaremos por correo una vez iniciado el proceso.
 por favor escríbenos a [maxinicshop@gmail.com] indicando tu
número de pedido y adjuntando fotos del producto.
Una vez recibido y verificado el producto, procederemos con el proceso de garantía de cambio.